Kargo politikası

LuminixMirrors Teslimat Süreçleri

• Paketleme Güvencesi: Tüm ürünlerimiz, kırılma riskine karşı yüksek dayanımlı özel straforlar ve koruyucu ambalajlar ile paketlenmektedir.

• Kargo Teslim Anı: Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmeniz önemle rica olunur. Eğer pakette ciddi bir darbe, yırtılma veya sıvı teması varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı paketlerde sorumluluk alıcıya geçer.

• Gönderim Süresi: Siparişleriniz, hazırlık sürecine bağlı olarak 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.

• Adres Hataları: Alıcı tarafından hatalı veya eksik girilen adres bilgileri nedeniyle teslim edilemeyen kargolarda, tekrar gönderim ücreti alıcıya yansıtılır.